Subaru emite alerta de seguridad por modelo Impreza año 2015-2016

Subaru emite alerta de seguridad por modelo Impreza año 2015-2016

Los modelos implicados son los Impreza XV, de origen japonés, 2,0 CVT y MT AWD; motor 2.0, tracción integral, carrocería de cuatro y cinco puertas.

24Horas.cl TVN
14.03.2016

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió este una alerta de seguridad, luego que la empresa Subaru informara que algunos de sus vehículos presentan un defecto en el sistema de encendido.

Se trata de los autos modelo Impreza XV, de origen japonés, 2,0 CVT y MT AWD, motor 2.0, tracción integral, carrocería de cuatro y cinco puertas, comercializados en Chile entre enero de 2015 y febrero de 2016.

Los vehículos presentan una falla en el sistema de encendido, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

Subaru agregó que a la fecha no se tiene antecedentes de incidentes de este tipo en Chile ni en otros países.

El proceso de reparación se realizará luego que los clientes sean notificados mediante una carta para que acudan a los Servicios Autorizados Subaru, en donde se inspeccionará el estado del piñón de ataque del alternador, para su reemplazo por uno nuevo original y realizar la reprogramación de la unidad de control.

Este procedimiento es sin costo para el cliente y tiene una duración aproximada de una hora.

Sernac informa que si usted compró o posee este producto:

- Manténgase atento a los comunicados de la empresa

- Acuda a un Servicio Autorizado Subaru

- En caso de dudas, contáctese con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.

Puntos de contacto e información

- Call Center: 800 782 278

- Correo electrónico: [email protected]

- Formulario de contacto: http://www.subaru.cl/contacto

- Red de concesionarios (final de la página) y Santa Rosa 537, Santiago Centro. Región Metropolitana, Chile.

Mayor información y antecedentes (información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

-       ACCC (Australia)



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