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Clientes en alerta por sus joyas: Denuncian engaño en el negocio del oro

Por años los chilenos pudimos haber sido engañados con los quilates en la joyas de este metal precioso. Por ejemplo, por alhajas de 18 quilates y resulta que tienen menos oro de lo expresado.

24Horas.cl Tvn

Martes 28 de diciembre de 2021

El oro, un metal noble de color amarillo, brillante y codiciado por muchos: para unos símbolo de poder y riqueza, para otros una joya para adornar nuestro cuerpo., pero en Chile no hay una ley que regule su calidad

Para la Asociación de Joyeros Industriales, que tiene su agrupación a más de 100 joyerías del país, la única forma de que los compradores de alhajas de oro, es con una normativa.

 

"Nos falta mucha normativa en el país con respecto al tema de la joyería, nos falta normativa para trazar de dónde proviene el oro, por esas razones es que se pueden reducir tan fácilmente ese tipo de especie, podrían haber pagado $15.000, $20.0000, $30.000 o más por una joya que no valía lo que se le estaba vendiendo en ese momento, pero no tienen cómo comprobarlo" comenta Juan Carlos Cano, Asociación de Joyeros Industriales .

Engaño o estafa, el punto es que no tenemos cómo saber que el gramo o el quilataje es el correcto, entonces ¿a quién se le reclama?

"Si un objeto de oro tiene menos kilates que los informados se está incumpliendo la ley, si una empresa no cumple con las condiciones informadas solicitadas, comete una infracción a la Ley del Consumidor", agregó Jean Pierre Couchot, subdirector Sernac.

En una búsqueda por la ciudad y consultado a distintas personas por el equipo de 24 Horas, solo una joya tenía 18 quilates, el punto es que él no la compró en Chile, sino en Italia y su placa en Turquía.

 

Por ello, cano comenta que, "Italia como país ha regulado la joyería porque tiene una industria muy grande y poderosa, o sea que todo el que hace una joya tiene que poner su marca, su sello y la ley con quilataje, en Chile eso no pasa".

Como eso no pasa en Chile, es que todos los que mostraron su joya al equipo de 24 Horas, supieron que habían sido engañados.

"Es una trampa", "me engañaron" comentaron algunos tras la exanimación de las que creían, eran joyas con alto kilate de oro.

En Chile también es difícil saber la procedencia de las joyas, muchas podrían venir del contrabando, por eso piden una ley,

"Vamos a pedir una ley a la Biblioteca de la Cámara de Diputados, un estudio comparado de la legislación en otros países productores y comercializadores de oro para ver de qué manera, enfrentan ellos y esperamos que en base a esa investigación que la biblioteca de la Cámara, podamos refutar algunos proyectos de ley o conversar con el Ejecutivo para mejorar la legislación que existe" añadió el Diputado Miguel Mellado, integrante comisión de economía.

Por ahora recomiendan que a la hora de comprar una joya esta deba tener su certificado de procedencia así como también poder solicitar un tester que muestre la calidad y evitar que tal como le sucede a otros, que los engañen con el oro.