Faltando diez minutos para las seis de la tarde y según informó Metro de Santiago, un tren en la Línea 1 con dirección Los Dominicos debió ser evacuado en estación Moneda, tras presentar problemas con el cierre de puertas.
La máquina se mantuvo detenida y fue revisada en la misma estación ante la espera y el enojo de pasajeros. A las 18:20 horas Metro informó que el servicio pudo ser reestablecido en dirección al oriente.
El retraso en los trenes después de la emergencia ha generado atochamiento y gran afluencia en varias estaciones de la línea 1 como por ejemplo U. de Chile. En otras como Estacuón Central las puertas debieron ser cerradas. Según la empresa son controles de acceso por alta afluencia. Incluso usuarios vía tuiter han señlado que a través de los altoparlantes de las estaciones de la línea 1 se esta llamando a preferir otro medio de transporte para descongestionar la situación.