Metro de Santiago dispuso un nuevo call center para sus clientes. A través del número telefónico 600 600 9292, los clientes podrán solicitar información sobre distintos servicios.
El número atenderá diversas consultas como estado del servicio, seguro de accidentes, objetos perdidos, beneficios para adultos mayores, reclamos, actividades culturales y convenios del Club Metro.
Al respecto, el gerente Comercial y de Asuntos Corporativos de Metro, Álvaro Caballero, indicó que "estamos implementando un nuevo servicio de atención telefónica que busca aportar a una mejor experiencia de viaje, a través de la entrega de información pertinente y oportuna, así como de orientación al pasajero”.
Los horarios de atención será los siguientes: lunes a viernes de 5.30 a 24.00 horas; sábado de 6.30 a 24.00 horas y domingo de 8.00 a 24.00 horas.