El Registro Civil reportó que debido a un corte en el suministro de fibra óptica que provee Entel se han visto afectados sus servicios y los de otras instituciones públicas.
Según informó el organismo, "le hemos pedido al proveedor que nos esclarezca los hechos que originaron el corte de suministro de fibra óptica y que trabaje con la mayor celeridad posible en el restablecimiento del servicio".
De momento, comunicó el Registro Civil, se atenderán "las urgencias que permita la contingencia" y se están implementando medidas para reducir los efectos del corte en el servicio.
Finalmente, la institución pidió comprensión a la ciudadanía, puesto que "no depende de nuestra capacidad ni de nuestras voluntades".
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— Registro Civil Chile (@RegCivil_Chile) April 21, 2022
DECLARACIÓN DE ENTEL
En relación al corte en el servicio de internet que entregamos al Servicio de Registro Civil e Identificación, Entel señaló lo siguiente:
- En la madrugada de hoy sufrimos la vandalización de una cámara de nuestra red de fibra óptica en el sector de calle Cardenal Jose María Caro, a metros de Vicuña Mackenna, lo que causó el corte en el servicio de internet que entregamos al Servicio de Registro Civil e Identificación.
- Lamentamos los inconvenientes causados por este incidente. Nuestros equipos técnicos están trabajando en terreno desde el primer momento para restablecer el servicio a la brevedad posible.