La directora nacional del Sename, Rosaría Martínez, acudió al centro ubicado en Providencia, desde el cual se grabó un dramático registro de un niño pidiendo ayuda, ya que al parecer estaba siendo agredido por el personal.
Tras revisar los primeros antecedentes, Martínez asevero que "pareciera haber un hecho que pudiese constatar un delito para un niño", agregando que su principal función es proteger a los niños, niñas y adolescentes "a todo evento".
Además, aclaró que el protocolo cuando alguien se ve descompensado y no es capaz de ser calmado por trabajadores es llamar al SAMU más cercano y en conjunto con Carabineros. Sin embargo, la noche de lunes el personal de salud no llegó, sino que sólo la policía.
"Nuestros protocolos indican que cuando la descomposición escala y está en riesgo la integridad física de uno o más niños, se debe llamar al SAMU. Ese proceso es clave y llamar a salud es sólo en situaciones críticas", aseveró.
Martínez agregó que "no son tan frecuentes las necesidades de llamar al SAMU", considerando "una lástima que no haya podido llegar para la contención emocional".
"Es importante que recordemos que están en una medida muy extrema de protección, por hechos de violencia que han sufrido en su temprana edad y, por lo mismo, algunos presentan patologías de salud mental y que requieren cuidados (...) Estos niños a veces tienen desajustes emocionales y la mayoría de las veces son contenidos por los propios equipos", agregó.
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— 24 Horas (@24HorasTVN) March 24, 2021
Sename investiga caso de posible agresión a niño que gritaba en hogar: "Estamos trabajando fuertemente".
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Respecto del video en cuestión, la directora puntualizó que "nos genera muchas dudas de qué fue lo que ocurrió". A pesar de ello, enfatizó en que como Sename "no somos los llamados a determinar culpabilidad", sino que a proteger a los niños.
Reforzó la idea de que los menores de edad del centro se encuentran en buen estado, tranquilos, que han continuado con sus rutinas y que se trabaja constantemente para que "dejen la violencia como forma de comunicación".
Por último, llamó a la ciudadanía a no manifestarse fuera del centro en cuestión, ya que "esta es la esfera de protección de los niños".