El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) realizó una alerta de seguridad por una falla en el sistema de frenos que presentan los vehículos marca Renault, modelo Captur, años 2014-2015.
Según explicó la entidad, un total de 85 unidades de este vehículo fueron comercializadas en Chile entre noviembre de 2014 y abril e 2015.
El riesgo radica en que, debido a un eventual desgate en el flexible de freno por roce y pérdida de líquido de frenos, se podría ver afectada la conducción del automóvil por disminución de la capacidad de frenado.
A la fecha, no se han reportado accidentes derivados de esta condición. Sin embargo, la empresa Francomecanica S.A. se encuentra en un proceso de notificación a los clientes mediante carta certificada y/u otros medios, para advertirles de la falla e invitarles a acercarse al Servicio Técnico autorizado, para que el vehículo sea sometido a la revisión correspondiente, la cual no tendrá costo.
Para mayor información, llama al teléfono 22 560 1500 o ingresa a los siguientes sitios web:
- www.renaultsamsung.cl
- www.derco.cl
- www.renault.cl/reddir/LocalizadorDeConcesionario.html
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