El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) interpuso 33 denuncias ante los Juzgados de Policía Local en contra de diferentes clínicas a lo largo del país, tras detectar -a través de sus ministros de fe- que no cumplían con el deber de exhibir los precios de sus servicios ambulatorios.
En concreto, se detectó que cuando un consumidor ingresa al sitio web de los recintos, éstos no permiten visualizar la información necesaria que permita conocer los valores reales y finales de las prestaciones médicas.
El Director Nacional del Sernac, Ernesto Muñoz, explicó que con estas acciones el Servicio busca que la justicia aplique el máximo de las multas que dispone la Ley del Consumidor a las empresas denunciadas, en que este caso, asciendas hasta 50 U.T.M. por cada infracción detectada.
Asimismo, recordó que "las empresas deben visibilizar los precios de sus servicios para los afiliados a Fonsa o en Isapre, en días hábiles o inhábiles".
Muñoz recalcó en que en la mesa de trabajo de 20011, donde participó el Ministerio de Economía, la Superintendencia de Salud y el Sernac, se acordó que por parte de las Asociaciones Clínicas estas publicarían los listados de los precios.
Los costos debían ser exhibidos de forma permanente y visible a los consumidores, tanto en formato físico como en la web.
Esta falta fue la que justamente terminó por gatillar las 33 denuncias por parte del organismo fiscalizador.
Revisa las instituciones denunciadas:
Institución | Región |
Clínica del Trabajador | Coquimbo |
Clínica Regional del Elqui | Coquimbo |
Mutual de Seguridad | Coquimbo |
Clínica Ciudad del Mar | Valparaíso |
Clínica Valparaíso | Valparaíso |
Clínica de Salud Integral | O'Higgins |
Hospital del Trabajador ACHS | O'Higgins |
Hospital Clínico FUSAT | O'Higgins |
Clínica del Maule | Maule |
Clínica Lircay | Maule |
Clínica Magallanes | Magallanes |
Clínica Alemana Valdivia | Los Ríos |
Megasalud | Los Ríos |
Clínica Las Condes | Metropolitana |
Fundación Arturo López Pérez | Metropolitana |
Clínica Avansalud | Metropolitana |
Clínica Dávila | Metropolitana |
Hospital Universidad de Chile | Metropolitana |
Hospital Clínico Universidad Católica | Metropolitana |
Clínica Universidad Católica | Metropolitana |
Clínica Universidad de Los Andes | Metropolitana |
Centros Médicos Vida Integra Alameda | Metropolitana |
Clinica Indisa | Metropolitana |
Clinica Santa Maria | Metropolitana |
Clinica Iquique | Tarapacá |
Clinica Tarapaca | Tarapacá |
Clinica Bio Bío | Bio Bío |
Clinica Universidad De Concepción | Bio Bío |
Sanatorio Alemán | Bio Bío |
Clínica Hospital del Trabajador | Metropolitana |
Integramedica | Metropolitana |
Clínica Arauco Salud | Metropolitana |
Clínica Cordillera | Metropolitana |
Foto: Agencia Uno