Sernac presenta denuncias contra 33 clínicas por no exhibir precios de sus servicios

Sernac presenta denuncias contra 33 clínicas por no exhibir precios de sus servicios

El organismo detectó que los sitios web de las instituciones no permitían a sus usuarios visualizar los valores reales y finales de sus prestaciones médicas.

Daniela Toro
26.08.2015

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) interpuso 33 denuncias ante los Juzgados de Policía Local en contra de diferentes clínicas a lo largo del país, tras detectar -a través de sus ministros de fe- que no cumplían con el deber de exhibir los precios de sus servicios ambulatorios.

En concreto, se detectó que cuando un consumidor ingresa al sitio web de los recintos, éstos no permiten visualizar la información necesaria que permita conocer los valores reales y finales de las prestaciones médicas.

El Director Nacional del Sernac, Ernesto Muñoz, explicó que con estas acciones el Servicio busca que la justicia aplique el máximo de las multas que dispone la Ley del Consumidor a las empresas denunciadas, en que este caso, asciendas hasta 50 U.T.M. por cada infracción detectada.

Asimismo, recordó que "las empresas deben visibilizar los precios de sus servicios para los afiliados a Fonsa o en Isapre, en días hábiles o inhábiles".

Muñoz recalcó en que en la mesa de trabajo de 20011, donde participó el Ministerio de Economía, la Superintendencia de Salud y el Sernac, se acordó que por parte de las Asociaciones Clínicas estas publicarían los listados de los precios.

Los costos debían ser exhibidos de forma permanente y visible a los consumidores, tanto en formato físico como en la web.

Esta falta fue la que justamente terminó por gatillar las 33 denuncias por parte del organismo fiscalizador.

Revisa las instituciones denunciadas:

InstituciónRegión
Clínica del TrabajadorCoquimbo
Clínica Regional del ElquiCoquimbo
Mutual de SeguridadCoquimbo
Clínica Ciudad del MarValparaíso
Clínica ValparaísoValparaíso
Clínica de Salud IntegralO'Higgins
Hospital del Trabajador ACHSO'Higgins
Hospital Clínico FUSATO'Higgins
Clínica del MauleMaule
Clínica LircayMaule
Clínica MagallanesMagallanes
Clínica Alemana ValdiviaLos Ríos
MegasaludLos Ríos
Clínica Las CondesMetropolitana
Fundación Arturo López PérezMetropolitana
Clínica AvansaludMetropolitana
Clínica DávilaMetropolitana
Hospital Universidad de ChileMetropolitana
Hospital Clínico Universidad CatólicaMetropolitana
Clínica Universidad CatólicaMetropolitana
Clínica Universidad de Los AndesMetropolitana
Centros Médicos Vida Integra AlamedaMetropolitana
Clinica IndisaMetropolitana
Clinica Santa MariaMetropolitana
Clinica IquiqueTarapacá
Clinica TarapacaTarapacá
Clinica Bio BíoBio Bío
Clinica Universidad De ConcepciónBio Bío
Sanatorio AlemánBio Bío
Clínica Hospital del TrabajadorMetropolitana
IntegramedicaMetropolitana
Clínica Arauco SaludMetropolitana
Clínica CordilleraMetropolitana

Foto: Agencia Uno


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