Pasadas las 15:00 horas de este domingo, una serie de problemas en el servicio de Entel se ha reportado a través de redes sociales.
Lentitud en la conexión de internet móvil, intermitencias en el servicio telefónico, y celulares sin señal para realizar llamadas fueron algunos de los inconvenientes.
Alguien más sin servicio en @entel?
— Joaquin Ruiz 🌳🌳🌳 (@joacoruizr) April 3, 2022
El servicio Fing Internet Alert consideró la falla como "relevante" y señaló que se han reportado problemas en Maipú, Quilicura y Ñuñoa.
⚡ #Falla Relevante de internet detectada: #Entel en #Chile desde las 15:20, afectando #Maipu #Quilicura #Nunoa +1 otras zonas
— Fing Internet Alert (@outagedetect) April 3, 2022
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Asimismo, vecinos de Valparaíso reportaron problemas también en Twitter.
Al respecto, Entel emitió un comunicado en que asegurando que sus equipos trabajaron en la reposición del servicio.
"Durante este domingo en la tarde, hemos registrado intermitencia en algunos de nuestros servicios en varias comunas. Nuestros equipos técnicos ya se encuentran trabajando para normalizar el servicio lo antes posible", señala el comunicado.
"Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda estar generando a nuestros clientes y estaremos informando oportunamente avances", finaliza.
Luego, cerca de las 17.30 horas de este domingo, desde la empresa informaron que el servicio fue restablecido.
"Informamos que el servicio se encuentra recuperado respecto a las intermitencias que se registraron durante esta tarde. Lamentamos los inconvenientes que esta situación pudo generar en nuestros clientes", aseguraron.