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Vía Pública: El empoderamiento de los consumidores

El periodista Juan Manuel Astorga conversó con distintos invitados sobre la nueva importancia del consumidor al exigir su derechos.

24horas.cl Tvn

Miércoles 9 de octubre de 2013

Juan Manuel Astorga conversó esta noche en Canal 24 Horas con distintos actores relacionados con el mundo empresarial y de los consumidores sobre el empoderamiento que han obtenido en el último tiempo, a propósito de la resolución sobre Cencosud y sus cobros indebidos a más de 700 mil clientes.

Además se conversó sobre la repactación de La Polar, el ingreso del Sernac Financiero, y el hecho de que Cencosud sea el primer fallo que se tiene en materia de ley del consumidor, otorgándole más atribuciones y un rol más importante.

El panel estuvo compuesto por:

Jorge Errázuriz, empresario y socio fundador de CelfínCapital.

Roberto Fantuzzi, ingeniero comercial y presidente de Asexma.

Barbara Salinas, abogada y representante de los accionistas minoritarios de La Polar.

Lucas del Villar, subdirector del Servicio Nacional del Consumidor.