El Gobierno lanzó la denominada CasillaÚnica, un portal en el que las personas podrán recibir todas las notificaciones del Estado en una bandeja de mensajes personal, por ejemplo, en lo referente a beneficios y bonos, además de otros tipos de informaciones de instituciones públicas.
En la plataforma, los usuarios podrán ver alertas, mensajes y avisos personalizados, relacionados con trámites en los que estén participando.
El Instituto de Previsión Social (IPS), por ejemplo, ya envió más de 60 mil mensajes mediante la casilla, para notificar a las personas que tengan beneficios sin cobrar, como el Subsidio Familiar, el Saldo a Favor del Empleador por pago de asignación familiar, el Bono por Hijo, la PGU, entre otros.
"Este proceso se está realizando de forma gradual, informando oportunamente a las personas y cuidando especialmente una adecuada adopción. Chile es un país digital y moderno, que avanza a la vanguardia de la transformación digital, implementando soluciones eficientes, pero siempre con responsabilidad y foco en las personas", explicó el director de Gobierno Digital, José Inostroza.
¿Cómo funciona la CasillaÚnica?
Para usar la CasillaÚnica, primero debes activar tu Domicilio Digital Único (DDU), que será la dirección electrónica donde recibirás las notificaciones del Estado de forma segura y centralizada. Esto incluye comunicaciones sobre trámites y procedimientos administrativos en los que estés participando.
Mediante el DDU, se busca dejar de depender de cartas físicas y las eventuales complicaciones que generen en el envío o recepción de las mismas.
Si bien actualmente es voluntaria su utilización, está previsto que, a contar del año 2026, su uso sea obligatorio en muchos procedimientos administrativos, asegurando una comunicación más rápida y eficiente entre el Estado y la ciudadanía.
¿Cómo activar la CasillaÚnica?
- Accede al sitio web de la CasillaÚnica.
- Si es la primera vez que ingresas, debes activar tu Domicilio Digital Único (DDU) con tu ClaveÚnica.
- Define un correo donde recibirás los avisos de las nuevas notificaciones.
- Acepta los "Términos y condiciones" para activar tu casilla y así recibir todas las comunicaciones del Estado en un solo lugar.
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