El año 2013 se presentaron más de 200 mil reclamos a nivel nacional por el alza de las Isapres. La vía judicial era el mecanismo utilizado por los cotizantes para frenar el aumento de sus planes, sin embargo, este año y de manera inédita el Gobierno determinó intervenir en esta problemática acogiendo los reclamos de todos los afiliados. ¿Qué se debe hacer?