Fue creada en 1997 y simbolizó un avance en materia investigativa. En Concepción, el Laboratorio de Criminalística de la PDI, trabaja con todas las áreas de la institución transformándose en parte fundamental en la persecución del delito, son 15 años al servicio de la comunidad y a las antiguas técnicas se suma la nueva tecnología.
Entre los sistemas de balística encontramos al antiguo sistema de microscopio destinado a analizar las vainas de una bala. Sin embargo hoy cuentan con un sistema renovado, es el llamado Ibis, sólo hay dos consolas como esas en el país, cincuenta en el mundo y su costo es de un millón y medio de dólares. Esto permite analizar los proyectiles y además almacenar la información en una base de datos.
El trabajo de retrato descriptivo también ha sufrido cambios. Del clásico sistema de láminas hoy los peritos dibujantes trabajan con imágenes 3D, lo cual ayuda a tener una descripción más precisa a la hora de identificar a una persona gracias a los datos entregados por los testigos. Asimismo, las unidades de análisis químicos también constituyen un refuerzo a la actividad diaria policial.