Orlando Solís es guarda de seguridad y en octubre de 2011 se dirigió al Mall Plaza del Trebol con su familia. Su furgón fue robado mientras su mujer comparaba. Eso dio pie a una denuncia y demanda en contra del centro comercial amparado en la ley del consumidor pero la justicia este miércoles dijo otra cosa. El mall no es responsable del robo de su vehículo simplemente porque no estaba en su condición de cliente sino de trabajador. Ahora sólo le queda la vía civil, mientras otros casos suman denuncias en el Sernac. Osvaldo Cáceres trabaja vendiendo leña en su camión tres cuarto, pero fue robado desde el Lider de Hualpén. El supermercado no ha emitido respuesta a 24 horas y tampo el auto aparece. Desde el Sernac recuerdan a los consumidores que la ley del consumidor es efectiva y que hay muchos casos favorables que han llegado a la justicia donde los centros comerciales o empresas que ofrecen el servicio de estacionamiento gratuito o pagado deben responder ante este delito cada vez más habitual.