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"Mermelada de we..." los insultos de funcionario de Serviu que operaba cuenta troll en contra de damnificados por incendios

El jefe de comunicaciones realizaba insultos de grueso calibre, los que estaban dirigidos a quienes se manifestaban en contra del Serviu, damnificados principalmente, pero también de algunas autoridades.

24horas.cl

Jueves 5 de marzo de 2026

El jefe de comunicaciones del Servicio de Vivienda y Urbanización (Serviu), Gonzalo Cofré Hube, fue denunciado por utilizar una cuenta anónima con el fin de burlarse e insultar a familias damnificadas por el megaincendio. Pero, ¿qué decían esos mensajes?.

"@Analistasilencioso" era la cuenta troll del que hasta hace algunos días atrás era precisamente quien estaba a cargo de los distintos planes de reconstrucción para los damnificados de los incendios de este pasado verano.

Se trata de una cuenta que estaba siendo utilizada desde mediados del 2025 y que estaba siendo utilizada para la generación de un personaje, pero que constantemente aparecía reaccionando a algunas de las publicaciones que aparecían en el Serviu. 

El comunicador realizaba insultos de grueso calibre, los que estaban dirigidos a quienes se manifestaban en contra del Serviu, damnificados principalmente, pero también de algunas autoridades de la zona, como el gobierno regional y la misma municipalidad de Penco.

¿Qué decían los mensajes?

"Tengo una idea. Los que podían arrendar ahí, podrían ir a arrendar a otro lado. Aprovechando que les dieron bono acogida hasta por tres meses, podrían entender que los que perdieron su casa eran los propietarios". 

"Para eso les dieron bolsillo electrónico y ayudas tempranas. Tampoco te van a reponer todo". 

"Las características del terreno y la propiedad po... Mermelada de weas...".

Ante esto, el delegado presidencial del Biobío, Sergio Giacaman, señaló que, "indigna ver que un funcionario de tan alto grado, que más que jefe de comunicaciones, parecía el jefe de los matones, atacando a las personas damnificadas y tratando de orientar respuestas de manera muy violenta, yo creo que eso no es aceptable, no puede ser que con recursos públicos se financien este tipo de conductas y personas".

Precisamente luego de una investigación que realizó Radio Biobío, pues uno de los medios relacionados a esta empresa también había detectado la presencia de esta cuenta en sus propios portales, que finalmente quedó al descubierto  y fue el mismo periodista, que hasta ese momento era jefe de comunicaciones del SERVIU, el que finalmente terminó admitiendo esta situación y presentando su renuncia al cargo..