Un corte de luz puede ocurrir en cualquier momento, ya sea por problemas técnicos o por eventos meteorológicos que se registran en el país. Desde ese contexto, hay una plataforma digital que muestra en línea a las personas y zonas que quedaron sin suministro de luz por diversos motivos.
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) cuenta con el registro exacto de clientes que están sin electricidad a través de su página web, donde aparece en detalle la hora, lugar, fecha y cantidad de hogares afectados por un corte de luz.
¿Cuántos clientes están sin luz?: revisa el detalle ACÁ
Al ingresar a la plataforma, se observan gráficas bien detalladas de lo que está ocurriendo minuto a minuto.
Por ejemplo, este jueves 12 de junio a las 4:58 hay más de 77 mil clientes afectados por un corte de luz.
También, al bajar en la página, se puede encontrar otro gráfico con el total de clientes por región. Al seguir con el ejemplo anterior, esta es la situación en este momento:
¿Tienes un corte de luz? Revisa cómo reclamar
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) además cuanta con una sección para reclamos por cortes de luz, donde puedes ingresar a través de su página web.
- Acceder a la plataforma del SEC (Haz click aquí)
- Dirigirse a "Reclamar por Corte de Luz"
- Elige la situación en la que estás
- Debes rellenar un formulario con tus datos personales y los antecedentes de tu caso
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