MetroQR: cómo funciona la nueva app del Metro de Santiago

El pasado 20 de marzo, la empresa Metro de Santiago estrenó de manera oficial su aplicación para teléfonos denominada MetroQR, que le permite a los usuarios del transporte público de la región Metropolitana pagar sus pasajes a través de un código QR.

De acuerdo a lo detallado por la compañía, los usuarios y usuarias que utilicen esta plataforma generarán un código que les servirá para no solo pagar su viaje del Metro de Santiago, sino que de los buses RED y del Metro Tren Nos de EFE.

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Al respecto, Felipe Bravo, gerente general de Metro de Santiago, dijo que "esta aplicación tiene todos los beneficios que trae el QR, que es que es mucho más fácil, me puedo evitar la boletería para poder cargarla, y voy generando inmediatamente el QR", señaló a 24 AM.

MetroQR de Metro de Santiago: ¿qué se puede hacer en la app?

Según lo comunicado por Metro de Santiago, en la aplicación de MetroQR los pasajeros y pasajeras podrán:

• Ver el saldo de tu bip!QR.
• Cargar dinero a tu bip!QR.
• Generar pasajes QR para pagar en buses, Metro y Tren Nos.
• Revisar los movimientos de tus viajes y cargas.
• Acumular viajes Dale QR! para ganar viajes gratis.

MetroQR de Metro de Santiago: ¿cómo funciona?

Comenzar a ocupar la aplicación requiere de pocos pasos. Cabe mencionar que, de momento, MetroQR solo está disponible para Play Store (Android), y se espera que próximamente se pueda ocupar desde iOS.

Cómo registrarse en MetroQR

Los usuarios Android que se inicien en MetroQR, deben seguir estos pasos:

• Descargar la aplicación MetroQR en Play Store para teléfonos Android (pincha aquí).
• Regístrate ingresando tu RUN y tu ClaveÚnica.
• Completa tus datos (número de celular y correo electrónico).
• Valida con un SMS enviado a tu número.
• Ingresa a la aplicación.

¿Qué es la bip!QR?

Uno de los aspectos claves de la app MetroQR es la bip!QR, que es una cuenta virtual, asociada al RUT de la persona, que le permite pagar el Transporte Público Metropolitano con un código QR. Quien se cree una cuenta en MetroQR, automáticamente tendrá una bip!QR.

¿Qué pasa si ya ocupabas bip!QR en otra plataforma? Según explica Metro, la bip!QR es personal y solo puede ser utilizada en una aplicación y en un teléfono celular. Al crear tu cuenta MetroQR, tu saldo disponible será traspasado en su totalidad y no podrás utilizar tu bip!QR con la app anterior.

*IMPORTANTE: Cada vez que asocias tu bip!QR a otra app, tu Dale QR! acumulado del mes vuelve a $0.

Cómo cargar tu bip!QR en MetroQR

• En el inicio de tu app, aprieta "Cargar bip!QR.
• Añade el monto que quieras cargar y pincha en "Continuar".
• Selecciona tu método de pago.

Cómo generar tu código QR en MetroQR

• En el inicio de tu app, aprieta "Generar pasaje".
• Crea tu contraseña de 4 dígitos (esto solo se requerirá en su primer uso).
• Te aparecerá el Código QR, con el que podrás pagar tu pasaje.

Felipe Bravo, gerente general de Metro de Santiago, explicó que "una primera mejora que tiene, muy importante, es que respecto de otras aplicaciones que ya están funcionando, MetroQR nos muestra inmediatamente el saldo, así que apenas abro la aplicación, conozco cuánto me falta para completar el objetivo del mes, el DaleQR!".

¿Qué es el Pasaje con código QR?

Un código QR es una combinación de barras y cuadros que almacena información en una matriz de datos, y que actualmente permite descargar o cargar datos a un sistema.

En este caso particular, el Pasaje QR es una forma de pago del transporte público de Santiago que se puede realizar a través de diferentes aplicaciones: BancoEstado, RedMovilidad y recientemente MetroQR.

En estas aplicaciones solamente deberás mostrar tu celular con el código en los lectores ubicados en cada uno de los tótems de pago para poder acceder al servicio del Pasaje QR.

Una vez que la persona complete el gasto de $39.000 (o sea, el monto máximo mensual) con Pasaje QR dentro de un mes calendario, se activará automáticamente el pago cero, conocido como DaleQR. Lo anterior se traduce en que una vez llegada a esa cifra, el resto de viajes que realices durante el mes serán gratis.

Metro de Santiago: ¿dónde descargar MetroQR?

La aplicación MetroQR podrá ser descargada por el publico desde el miércoles 20 de marzo a través de la Play Store (para Android).

Aún no está disponible para iOS, sin embargo, se espera que prontamente se anuncie su llegada a este sistema operativo.

Metro de Santiago: ¿cuánta gente paga con QR?

Bajo el lanzamiento de MetroQR, Metro de Santiago dio a conocer algunas cifras sobre el uso del código QR como método de pago, el cual hoy está disponible a través de otras apps, como la de Red Movilidad y la de BancoEstado.

Según informaron:

• El 2022 el 5,3% de las validaciones en Metro fueron a través de QR.
• El 2023 el 9,9% de las validaciones en Metro fueron a través de QR.
• El 2024, a la fecha, el 14,8% de las validaciones en Metro fueron a través de QR.

Asimismo, las estaciones con más validaciones a través de pasaje QR a diciembre del 2023, son:

1. Tobalaba L1-L4: 267.696
2. Manquehue: 211.444
3. U. de Chile L1-L3: 165.663
4. Estación Central: 164.839
5. Santa Lucía: 124.614

Además de MetroQR: apps con las que acceder al beneficio del monto máximo mensual

El Pasaje QR es una forma de pago del transporte público de Santiago que en la que solamente deberás mostrar tu celular con el código en los lectores, pudiéndose realizar a través de diferentes aplicaciones.

Las aplicaciones con las que acceder al beneficio del monto máximo mensual y no pagar después de gasta 39 mil pesos mensuales, están:

• App Red Movilidad (iOS y Android)
• App BancoEstado (iOS y Android)
• App Movired (Android)
• App Mercado Pago (iOS y Android)
• App MetroQR (Android)