Este jueves 1 de mayo el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), emitió una alerta de seguridad para los cócteles 3R Ice, esto por el "potencial riesgo de ingestión accidental de vidrio", específicamente en dos lotes comercializados en abril de este año, el cual representa 196.008 unidades, de los sabores 3R Ice Citrus y 3R Ice Berries, en sus formatos de 275 cc.
De acuerdo a lo indicado por Sernac, la alerta fue informada por la Compañía Pisquera de Chile S.A., quienes "reportaron que los productos 3R Ice sabores Citrus y Berries, en formato de botellas de vidrio de 275 cc, presentan un potencial riesgo para la salud de las y los consumidores".
Específicamente la empresa detalló que "existe la posibilidad de desprendimiento de partículas de vidrio, lo que podría provocar la ingestión accidental de éste, y consiguiente riesgo de irritación o lesiones gastrointestinales".
¿Cuáles son los lotes que presentan desperfectos?
Serían dos lotes los afectados, los cuales representan 196.008 unidades, equivalentes a un 0,01% de la producción. Estos son:
- 3R Ice Citrus: lote 639512. Producido los días 8 y 9 de abril de 2025.
- 3R Ice Berries: lote 640108. Producido los días 9 y 10 de abril de 2025.
¿Qué hacer en caso de identificar un lote defectuoso?
Desde Sernac comunicaron que en caso de identificar alguno de los productos de los lotes defectuosos, se debe evitar inmediatamente su consumo, y posteriormente contactarse con la empresa 3R ICE mediante los siguientes medios:
- Teléfono gratuito: 800 66 366
- Correo electrónico: [email protected]
Después, se coordinará el reemplazo de los productos afectados por parte de la empresa y/o la devolución del dinero con el vendedor directo.
