"Steam", el servicio de distribución digital de videojuegos para computador más popular del mundo registró una grave falla en su servicio esta mañana de Navidad que permite a los usuarios acceder a cuentas de otras personas.
Este problema fue denunciado por un gran número de usuarios en Twitter y Reddit, quienes comprobaron que, al ingresar los datos de su cuenta, el servicio los conectaba a la cuenta de otra persona, teniendo acceso a datos como historial de compras, números de teléfono y hasta números de tarjeta de crédito.
Debido a esto, diferentes usuarios han reporteado mal uso de sus cuentas, advirtiendo de personas que han realizado compras con su cuenta, cambiado la configuración de la cuenta, contraseñas, moneda e idioma de esta.
Pasadas unas horas, los representantes del servicio no han anunciado una solución, pero aseguraron que no se trata de un hackeo, sino de un problema del caché de los servidores que asocia de forma equívoca la información por entregar.
Debido a la gravedad del problema, se recomienda que no se conecte al servicio ni se revise la tienda del programa creado por Valve, ya que esto contribuye a que los datos puedan ser mal usados.
En caso de que hayan medios de pago asociados a la cuenta, tales como PayPal o una tarjeta de crédito, es recomendable desvincularlas a través de sus respectivos sitios web.