Durante este martes millones de clientes buscarán sus ofertas en Internet.
La primera edición del CyberDay Chile ha generado muchas expectativas entre los consumidores, los que podrán encontrar en 24 comercios una serie de tentadoras ofertas.
Como esta venta es a través de internet, nunca están de más las recomendaciones de seguridad, las que van acompañadas de tips que muchas veces no vemos cegados por las ofertas, pero que nos pueden dar grandes dolores de cabeza.
Para esto conversamos con Jorge Rojas, gerente de Servicios de NovaRed, compañía de seguridad informática quien nos entregó una serie de recomendaciones para que no tengamos problemas con nuestra compra.
OCHO TIPS DE SEGURIDAD
- Todas las páginas de los comercios que tengan conexión con Transbank, al momento de hacer pago derivarán a los clientes al sitio de Webpay, para luego enviarlos a la página de su banco. Sólo ahí el sistema les pedirá la clave de seguridad de la tarjeta, nunca antes.
- Hay que tener en cuenta nunca hacer caso a promociones que uno recibe por mail. Si en el correo electrónico viene un link donde ir a comprar la oferta este puede llevarte a un sitio muy parecido al original pero que no es el verdadero. Así operan los estafadores.
- Los que compren deben ingresar directamente en el sitio del comercio, no usando links enviados por correos porque pueden ser fraudulentos.
- Siempre mirar la URL de la página, debiera terminar en .CL (salvo algunos sitios), esto ya que cuando se trata de un portal ficticio el dominio cambia y no termina en el país que corresponde.
- Nunca compartir la clave de seguridad. Los bancos no las piden y los comercios tampoco. Hay que tener en cuenta que en Chile las claves son para todos los productos bancarios, por ende si la clave es robada podrán acceder a todos los registros bancarios.
- Cuando comienza la venta la ansiedad de la oferta hace que las páginas se caigan. Al insistir mucho tratando de hacer la compra es difícil que una compra se haga dos veces, pero hay que tener cuidado con los comercios que no trabajan con webpay porque en ese caso si pueden duplicarse. Para eso, si la pagina está pegada, sólo hay que esperar para que no se dupliquen las operaciones.
- Para este CyberDay y en general para las ventas on line rigen las mismas reglas de los comercios físicos, es decir, hay derecho a reclamo, a devoluciones. El usuario tiene derecho a pataleo.
- Verificar siempre el costo del despacho. Se debe poner mucha atención al costo de la oferta pero siempre sumando el costo de envío a casa.
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