Última actualización de WhatsApp satura la memoria de algunos iPhones

Última actualización de WhatsApp satura la memoria de algunos iPhones

La falla se conoció gracias a las quejas de algunos usuarios en foros de soporte de la compañía Apple.

24Horas.cl Tvn
04.03.2016

La última actualización de WhatsApp permite a los usuarios compartir documentos que se encuentren en nubes de almacenamiento como Google Drive, Dropbox y One drive.

Sin embargo, esta nueva herramienta ha provocado que algunos iPhone colapsen su capacidad.

Lo anterior se debe a que la aplicación consume todos los recursos de los móviles con poco margen de memoria.

La falla se conoció luego que los usuarios acudieran a los foros de soporte de Apple para reportar quejas sobre la memoria de los móviles, sin saber que el problema lo provocaba la aplicación de mensajería.

Pese a que los clientes de iPhone han intentado solucionar el problema borrando las fotos y videos, el mensaje de "memoria llena" vuelve a aparecer.

Los mismo usuarios advierten que desinstalar WhatsApp momentáneamente podría ser una solución.

Los pasos para borrar y reinstalar la popular aplicación son los siguientes:

1- Hacer una copia de seguridad. Para esto debes ir al menú de ajustes, seleccionando Chats y guardar una copia de seguridad.

2- Luego, desinstalar WhatsApp.

3-  Volver a instalar la aplicación de mensajería.

Foto: Reuters


TE PUEDE INTERESAR

24Play
24Play
24Play

Noticias de Chile y el mundo en la señal de 24horas.cl

24HORAS VIDEO
24 HORAS FOTO

@24horas.cl Televisión Nacional de Chile - Bellavista 0990 Providencia, Santiago. Fono:(+56 2) 2707 7777 . Mail: [email protected] - Denuncias: [email protected]