La confirmación de los conciertos de BTS en Chile generó una alta expectativa entre los fans. Ante la demanda, Ticketmaster —a través de su director de operaciones, Gabriel Hernández— respondió a 24 Horas las preguntas más frecuentes sobre la venta de entradas, entrega de tickets y medidas de seguridad para los shows en el Estadio Nacional.
El grupo surcoreano se presentará el 16 y 17 de octubre de 2026 en Santiago, en el marco de su gira mundial BTS WORLD TOUR “ARIRANG”.
¿Las entradas serán nominativas?
Sí. Según explicó Hernández, el 100% de las entradas serán nominativas.
Esto significa que cada ticket deberá estar asociado a una persona específica. El proceso se realizará a través de la aplicación Quentro, donde los usuarios deberán asignar el nombre correspondiente.
Además, se permitirá un cambio, pero con condiciones:
- La renominación solo podrá hacerse una vez
- Estará disponible 30 días antes del evento
¿Cuántas entradas se pueden comprar?
Ticketmaster confirmó que habrá un límite claro por usuario:
- Máximo 4 entradas por persona, por fecha
- Considerando que hay dos conciertos, un usuario podría comprar hasta 8 tickets en total (4 por cada día)
Sin embargo, hay una restricción importante:
- Si compras en la preventa ARMY Membership, no podrás adquirir entradas en la venta general
Preventa y venta general: ¿qué cambia?
La venta se realizará en dos etapas a través de Ticketmaster.cl:
- Preventa ARMY Membership (GLOBAL): martes 7 de abril a las 13:00 horas, hasta el miércoles 8 de abril a las 22:00 horas
- Venta general: viernes 10 de abril a las 13:00 horas
La principal diferencia es que la preventa está exclusivamente dirigida a fans con membresía oficial en Weverse, quienes deben registrarse previamente.
ARMY Membership en Weverse: requisitos y fechas clave
De acuerdo con la información oficial de Weverse y BIGHIT MUSIC, quienes deseen acceder a la preventa deben cumplir con un proceso previo obligatorio.
- Periodo de inscripción a la preventa:
- Entre el 27 de marzo y el 2 de abril de 2026 (16:00 horas en Chile)
- Solo pueden participar usuarios con ARMY Membership (GLOBAL) activa
- La solicitud se realiza directamente en la plataforma Weverse
Además, al momento de postular:
- Se deben seleccionar hasta tres ciudades donde se desea participar en la preventa
- Solo se podrá acceder a la preventa en las ciudades previamente elegidas
Para Santiago, la preventa se realizará:
- Desde el 7 de abril a las 13:00 horas hasta el 8 de abril a las 22:00 horas
Desde la organización recalcaron que no será posible inscribirse fuera de plazo, por lo que es clave completar el registro con anticipación.
¿Se pueden abrir varias sesiones para comprar?
No es recomendable. Desde Ticketmaster fueron enfáticos:
“Podrás abrir máximo una sesión por fecha (…) abrir más de una sesión no va a servir de absolutamente nada”, explicó Hernández.
Esto se debe a que la plataforma cuenta con sistemas que detectan múltiples ventanas o intentos simultáneos.
¿Habrá problemas con el sistema?
Ante el temor por eventuales caídas, Ticketmaster aseguró contar con una infraestructura robusta:
“Tenemos una infraestructura de última tecnología y un equipo humano disponible para llevar a cabo esta venta sin inconvenientes”, afirmó el ejecutivo.
Recomendaciones clave para evitar estafas
Uno de los puntos más relevantes es la seguridad en la compra. Desde la ticketera insistieron en una idea central:
“Siempre informarse por canales oficiales (…) nunca por otro canal”, recalcó Hernández.
Los únicos medios válidos son:
- Sitio oficial de Ticketmaster Chile
- Redes sociales de DG Medios y Ticketmaster
También recordaron que en la web oficial existe un área de soporte para resolver dudas.
Precios: desde $99 mil hasta más de $500 mil
Ticketmaster también confirmó los valores de las entradas. La más barata cuesta $99.875, mientras que la más cara alcanza los $528.750, dependiendo de la ubicación en el Estadio Nacional.
Un evento de alta demanda
La gira “ARIRANG” ya ha vendido millones de entradas a nivel mundial, lo que anticipa un proceso competitivo en Chile. Por ello, seguir las recomendaciones oficiales será clave para asegurar un lugar en uno de los conciertos más esperados del año.
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