El CEO de Zoom, Eric Yuan, anticipó que la semana laboral podría reducirse a tan solo tres días en los próximos cinco años. El factor clave: agentes de inteligencia artificial (IA) capaces de asumir tareas rutinarias como responder correos o asistir a reuniones.
La declaración, recogida por The Wall Street Journal, se apoya en una idea que se repite cada vez más en la historia productiva. Así como Henry Ford redujo la jornada de seis a cinco días con la cadena de montaje, la IA podría marcar un nuevo punto de inflexión. En esa línea, Sam Altman, de OpenAI, ha planteado que el impacto de esta tecnología también permitirá replantear la duración del trabajo.
Las cifras muestran que este cambio ya se está instalando. Según el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial y el Centro Nacional de Inteligencia Artificial, el 80% de los trabajadores en Chile realiza funciones que podrían acelerarse al menos en un 30% con IA generativa. El impacto potencial alcanza hasta un 12% del PIB.
Para Juan Reimann, fundador y CEO de TRC Recruitme, plataforma de reclutamiento basada en IA, el punto central es cómo se reorganiza el trabajo. “Una tarea que antes hacía una persona hoy puede dividirse en múltiples funciones, muchas de ellas ejecutadas por IA”, explica. En algunos casos, agrega, la productividad podría multiplicarse hasta 20 veces.
Esa lógica es la que hace plausible el escenario que describe Yuan, ya que si la IA multiplica la producción por persona, trabajar menos días no implicará producir menos. El propio CEO de Zoom declaró que ya ha puesto en práctica este concepto utilizando una versión de IA de sí mismo para participar en una llamada de resultados financieros.
Sin embargo, el CEO de TRC Recruitme advierte que depender exclusivamente del análisis de la IA "es peligroso cuando es solo por medio de prompting, sin contextos claros. Es como usar una calculadora: puedes conocer los símbolos y los números, pero si no sabes que 2+2 es cuatro, la IA se puede equivocar". Por lo que sin ese entendimiento, el impacto en la productividad podría tener resultados inciertos.
Para desactivar las alarmas, Eric Yuan ha insistido en que el trabajo no desaparecerá, sino que cambiará en su forma. “Podemos disfrutar del tiempo en la playa, pero queremos que los niños sigan encontrando algo nuevo y emocionante en lo que trabajar”, afirmó. En Chile, donde el empleo sigue entre las principales preocupaciones, el foco se traslada a cómo se implementan estos cambios y su impacto en el mercado laboral.
En esa línea, el CEO de KurAI, Ignacio Arellano mencionó que “en Chile la gran mayoría de los trabajos puede acelerarse con IA, pero eso solo ocurre si las empresas tienen los procesos y el talento tecnológico para implementarla correctamente. Sin esa base, la tecnología no multiplica nada",
Además, la semana de tres días no es una utopía, sino una consecuencia lógica de una adopción bien ejecutada, "Cuando la IA asume las tareas repetitivas, las personas pueden enfocarse en lo que realmente genera valor. El resultado no es trabajar menos, es trabajar mejor. Y eso cambia completamente la ecuación del empleo", concluyó Arellano.
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