A través de Twitter, usuarios en redes sociales reportan mal funcionamiento o simplemente la caída de Instagram y Facebook.
En el caso de la primera red social, no permite acceder al feed de publicaciones personal, quedando en pantalla (en computador) solo el ícono de la red:
Por otro lado, Facebook entrega un mensaje en inglés que dice: "Lo sentimos, algo salió mal. Estamos trabajando en arreglar esto lo antes posible".
La plataforma Downdetector.cl, que permite a usuarios reportar caídas de redes sociales, muestra justamente el aumento explosivo de reportes respecto al mal funcionamiento de estas redes sociales.
En el caso de Facebook:
Y en el caso de Instagram:
Por su parte, los usuarios se han volcado a Twitter, como suele ocurrir, para reaccionar frente a esta situación:
— héctor labarca rocco (@hlabarca) April 8, 2021
Instagram no me carga y yo instantáneamente 🏃🏽♀️#instagram #facebookdown #instagramdown pic.twitter.com/dXwkSU9HNj
— gabriela apaza (@gabiapazaflores) April 8, 2021
Otra vez se cayeron Facebook e Instagram.
— Horacio Rubio (@HoracioRubio97) April 8, 2021
Segunda vez que pasa en el año. pic.twitter.com/YVJdXUDMms
Los servicios de redes sociales volvieron, aproximadamente, 15 minutos después de la caída que, por lo que reportaron medios de varios países, habría sido a nivel internacional.
A través de su cuenta de Twitter, Instagram se refirió a los problemas indicando: "Sabemos que algunas personas están teniendo problemas en estos momentos. Estamos trabajando y esperamos tener todo corriendo cuanto antes".
Is your #instagramdown? We know some people are having issues right now. We’re working on it and hope to have everything running smoothly as soon as possible.
— Instagram (@instagram) April 8, 2021
Finalmente, y tras más de una hora desde el inicio de la caída, Facebook emitió un mensaje, también en Twitter, en el que aseguraron: "Estamos de vuelta. Más temprano, un cambio de configuración causó que los servicios de Facebook no estuvieran disponibles para algunas personas. Desde entonces, hemos investigado rápidamente y resuelto el problema".
And we’re back! Earlier today, a configuration change caused Facebook services to be unavailable to some people. Since then, we have quickly investigated and resolved the issue.
— Facebook (@Facebook) April 8, 2021