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Viajar para comprar: El fenómeno que transforma la hotelería urbana en Santiago

Hitos comerciales como el Black Friday, Navidad y la temporada escolar están impulsando un nuevo perfil de viajero regional.

24horas.cl

Martes 20 de enero de 2026

El turismo urbano en la Región Metropolitana está experimentando una transformación estructural. Junto al tradicional viajero corporativo, ha emergido con fuerza el "turismo de compras", un patrón de movilidad económica donde los visitantes cruzan la frontera motivados principalmente por el acceso a bienes y ofertas.

Este fenómeno, observado con claridad desde recintos como el Courtyard Santiago Las Condes by Marriott, revela que las decisiones de viaje ya no dependen solo de los atractivos turísticos tradicionales, sino de un calendario comercial rigurosamente planificado.

El perfil del comprador regional

El flujo de visitantes es protagonizado mayoritariamente por ciudadanos argentinos. A diferencia de las escapadas de ocio, estos viajes se caracterizan por ser:

  • Altamente planificados: Los viajeros llegan con agendas cerradas y objetivos de compra definidos antes de cruzar la frontera.

  • Estadías breves e intensas: Se busca maximizar el tiempo en los centros comerciales y polos de retail.

  • Motivados por hitos específicos: La demanda se dispara en fechas como el Día de la Madre, Black Friday, Navidad y la temporada de verano escolar (especialmente para la compra de uniformes y útiles).

La ubicación como activo estratégico

Este cambio de paradigma ha convertido a la ubicación de los hoteles en un factor determinante. La cercanía con ejes de conectividad y grandes centros comerciales transforma al hotel en una base funcional más que en un simple lugar de descanso.

"El hotel deja de ser solo un lugar de descanso y pasa a integrarse en la lógica del viaje, acompañando una agenda marcada por el aprovechamiento del tiempo", señalan desde el sector. Esta eficiencia es lo que buscan los turistas que ven en Santiago una oportunidad concreta de ahorro y variedad de productos.

Impacto estructural en la industria

Más que una tendencia pasajera, este comportamiento se está consolidando como un motor estacional con efectos profundos en cómo se proyectan las temporadas hoteleras en Chile. Mientras el país mantenga condiciones competitivas en precios y una oferta diversa, el turismo de compras seguirá ganando protagonismo en la economía regional.

La hotelería se posiciona así como uno de los primeros sectores en visibilizar esta nueva movilidad económica, donde el cruce de fronteras responde a una búsqueda de oportunidades de consumo inmediato.