El margen financiero de las personas que se mantenían al día también comienza a deteriorarse. Así lo muestra la nueva versión del Termómetro de Bienestar Financiero de Destacame, correspondiente al segundo trimestre de 2026, que reveló una caída general del Índice de Bienestar Financiero, de 36,5 puntos a 33,5 puntos, manteniéndose en un rango bajo-crítico.
El grupo con reporte comercial positivo, fue el que registró la mayor caída en bienestar financiero durante el trimestre: su IBF bajó de 46,4 a 42,1 puntos, una disminución de 4,3 puntos. En contraste, quienes tienen reporte comercial negativo se mantuvieron prácticamente estables, pasando de 27,3 a 27,7 puntos.
“Este dato es relevante porque muestra que la fragilidad financiera está empezando a alcanzar a personas que hasta ahora lograban mantenerse al día. No necesariamente hablamos de hogares sin problemas, sino de personas que vivían ajustadas, con poco margen, y que ante cualquier alza de gastos o imprevisto pueden cruzar rápidamente hacia la mora”, explica Jorge Marín, country manager de Destacame.
El informe también muestra un aumento en la proporción de personas con deudas atrasadas. En el segundo trimestre, un 53,2% de los encuestados declara tener alguna deuda en mora cifra que representa un alza frente al 44,8% registrado en la medición anterior. Además, un 18,6% señala tener la mayoría de sus deudas en mora, lo que igualmente refleja un aumento con respecto al mes anterior donde un 12,6% estaba en esta situación.
La presión también se observa entre quienes contaban con mejor historial. Según el estudio, un 24,5% de las personas con reporte comercial positivo declara estar en mora, frente al 16% registrado en el primer trimestre.
“Que una persona tenga un historial limpio no significa necesariamente que tenga holgura financiera. Muchas veces están al día, pero al límite. Por eso, cuando sube el costo de vida, bajan los ingresos o aparece una emergencia, el equilibrio se rompe. Ahí se vuelve clave contar con herramientas para anticiparse, ordenar deudas y entender qué alternativas reales existen antes de caer en una situación más compleja”, agrega Marín.
El Termómetro de Bienestar Financiero correspondiente al segundo trimestre de 2026 fue aplicado durante junio a 512 usuarios de la plataforma. Tiene como objetivo analizar el nivel y manejo de deuda de los chilenos, además de su situación y acceso al crédito.