La gestión de oficinas dejó de ser solo una tarea operativa. Con espacios subutilizados, presión por reducir costos y la irrupción masiva de la inteligencia artificial, las empresas están replanteando su estrategia inmobiliaria para convertirla en una ventaja competitiva.
Un estudio de JLL identificó cinco tendencias que según la consultora marcarán el mercado de bienes raíces corporativos en 2026.
1. Oficinas con baja utilización obligan a rediseñar portafolios
A nivel global, las oficinas registran una utilización promedio de 54%, muy por debajo del objetivo declarado por las compañías, que alcanza el 79%. La brecha de 25 puntos está empujando a las empresas a migrar hacia esquemas más flexibles: sedes centrales más pequeñas, espacios satélite y contratos bajo demanda.
“El desafío ya no es solo reducir metros cuadrados, sino usar datos en tiempo real para optimizar continuamente la ocupación”, señala Facundo Gago, director de soluciones de JLL para Argentina, Chile y Puerto Rico.
2. La experiencia laboral pesa más que el sueldo
El estudio indica que el 65% de las personas prioriza el equilibrio trabajo-vida por sobre el salario como factor de retención. En ese contexto, el diseño y operación de las oficinas pasa a ser parte de la estrategia de talento.
A nivel global, el 67% de los trabajadores valora ubicaciones “vibrantes”, lo que obliga a las compañías a repensar no solo el edificio, sino su entorno urbano.
3. La IA se consolida en la gestión inmobiliaria
La adopción de inteligencia artificial en el sector inmobiliario corporativo pasó de 5% en 2023 a 92% en 2025, según la investigación. En facility management específicamente, el 28% ya utiliza activamente IA, principalmente en:
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Gestión de órdenes de trabajo (57%)
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Análisis del ciclo de vida de activos (54%)
El foco está en mantenimiento predictivo y eficiencia operacional.
4. Presión por costos operativos
El 84% de los líderes de facility management identifica el aumento de costos operativos como su principal preocupación.
En ese escenario, las empresas están migrando desde una lógica de recorte a una de optimización estructural, combinando tecnología, eficiencia energética y digitalización de procesos.
5. Energía: el nuevo centro del ROI
Los costos energéticos han aumentado significativamente en los últimos cuatro años en distintos mercados internacionales. Hoy, el 62% de las organizaciones considera el rendimiento energético como el principal impulsor de sostenibilidad.
Además, el 59% de los ocupantes reporta ahorros relevantes tras proyectos de retrofit energético.
Más que ahorro: el inmueble como activo estratégico
Según el análisis, la tendencia transversal es que la gestión inmobiliaria deja de ser un centro de costo para transformarse en una plataforma de ventaja competitiva.
Las compañías que logren integrar datos de ocupación, experiencia del empleado, eficiencia energética e inteligencia artificial podrían no solo reducir gastos, sino fortalecer su resiliencia operativa y capacidad de atraer talento.
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