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Sernac fiscalizará conciertos de Luis Miguel en Movistar Arena: pide que "se respeten las condiciones contratadas"

Mediante un comunicado, dieron a conocer que fiscalizarán que "la productora Fenix Entertainment, organizadora de los conciertos de Luis Miguel (...) cumplan con todos los estándares de seguridad requeridos y que permitan asegurar que los asistentes disfruten el show sin contratiempos, junto con verificar que se respeten las condiciones ofrecidas".

24horas.cl

Lunes 21 de agosto de 2023

La jornada de este lunes, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), informó que fiscalizará las condiciones ofrecidas y medidas de seguridad implementadas en los diez conciertos de Luis Miguel en el Movistar Arena.

Mediante un comunicado, dieron a conocer que fiscalizarán que "la productora Fenix Entertainment, organizadora de los conciertos de Luis Miguel (...) cumplan con todos los estándares de seguridad requeridos y que permitan asegurar que los asistentes disfruten el show sin contratiempos, junto con verificar que se respeten las condiciones ofrecidas".

Por su parte, el director del Sernac, Andrés Herrera, explicó que debido a la masividad de este tipo de eventos "queremos verificar que los organizadores tomen todas las medidas necesarias para asegurar que las personas que adquirieron entradas para estos conciertos pasen un buen momento y no se repitan situaciones lamentables, como las ocurridas durante otros eventos de estas características”.

Asimismo, detalló que en caso de que se detecten incumplimientos a la Ley del Consumidor, "se tomarán las medidas pertinentes para ir en defensa de los derechos de los consumidores".

“Esperamos que todo se desarrolle en forma adecuada, pero en caso de que se produzca algún hecho que afecte la seguridad de los asistentes o no se respeten las condiciones contratadas, estas actas podrían ser presentadas como prueba ante los tribunales de justicia”, enfatizó.

Cabe señalar que el recinto, Movistar Arena de Santiago, tiene una capacidad aproximada de 15 mil espectadores y el 'Sol de México', tiene agendados diez conciertos en Chile, los cuales comienzan este lunes 21 de agosto.

Desde el Sernac indicaron que los fiscalizadores realizaran lo siguiente:

- Visitarán las instalaciones del Movistar Arena y levantarán actas, tanto de las medidas tomadas para asegurar un ingreso ordenado, y también para resguardar el orden al interior del recinto.

- Se verificará que existan las correspondientes señalizaciones de evacuación o escape, las cuales deben mantenerse despejadas durante todo el espectáculo, junto con asegurar las condiciones adecuadas para personas con discapacidad física o movilidad reducida.

- Se revisará que los baños del recinto estén operativos y cuenten con todas las condiciones higiénicas necesarias.

- Los funcionarios corroborarán que los organizadores tomen las medidas necesarias para que se respeten adecuadamente las condiciones ofrecidas, por ejemplo, las ubicaciones adquiridas por los asistentes.