En el marco de la viral agresión que sufrió una mujer en silla de ruedas por parte de una guardia del Biotren en la estación intermodal Coronel, región del Biobío, la diputada IND-UDI Marlene Pérez solicitó una sesión especial en la Comisión de Discapacidad de la Cámara, de la cual es integrante.
Cabe mencionar que un video captó el momento exacto en el que la trabajadora empujó y botó a la mujer que estaba en una silla de ruedas, tras una discusión por no portar una tarjeta de movilidad reducida.
En un comunicado, EFE Sur informó que solicitaron a la empresa de seguridad externa que la guardia fuera desvinculada de sus funciones y afirmaron que esas conductas "se apartan completamente de las políticas y procedimientos que tiene EFE Sur en materia de inclusión".
Diputada Pérez solicita sesión especial y oficia a Transportes
Por su lado, la diputada Pérez condenó "categóricamente" la "lamentable" situación ocurrida en una estación del Biotren de Coronel.
"Es inadmisible que quien debe brindar seguridad termine vulnerando derechos tan básicos (...) en Chile existen leyes que protegen a las personas en situación de discapacidad, entre ellas, la ley de mi autoría que establece atención preferente y digna en todos los servicios públicos y privados",
Agregó que "nuestra legislación penal sanciona incluso con cárcel a quienes maltratan o agreden a personas con discapacidad, niños, niñas y adolescentes, y adultos mayores. Estos hechos no pueden quedar impunes".
Guardia del Biotren en CORONEL agrede y empuja a usuaria en silla de ruedas, el conflicto se dio por que la trabajadora no quiso abrir acceso para que pudiera pasar por el lugar pic.twitter.com/a30neTpuaf
— Amigos Penquistas (@Amigopenquista) November 30, 2025
La parlamentaria también ofició al Ministerio de Transportes para conocer cómo están funcionando los protocolos de las empresas estatales de transportes frente a situaciones como esta.
"Oficié al Ministerio de Transportes para saber cuáles son los protocolos de las empresas del Estado en transportes cuando uno enfrenta situaciones como lo que pasó en el Biotren. A la vez, solicité una sesión especial en la Comisión de Discapacidad, donde van a ser invitados todos los entes públicos de transporte para que hablen sobre este tema", manifestó.
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