El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad que afecta a vehículos de la marca Suzuki, modelo Grand Vitara 1.5, comercializados en Chile durante el año 2025, debido a un posible desperfecto en el panel de instrumentos que podría representar un riesgo para la seguridad de los conductores.
Según lo informado por la empresa, el problema se relaciona con el indicador del nivel de combustible, el cual podría entregar una lectura errónea o incorrecta en el tablero. Esta falla podría provocar que el conductor no advierta la real cantidad de combustible disponible, existiendo la posibilidad de que el vehículo se quede sin gasolina de manera imprevista.
En escenarios extremos, esta situación podría derivar en que el motor deje de funcionar por falta de combustible, generando un riesgo durante la conducción.
Ante este escenario, se instruyó a los consumidores a verificar si su vehículo se encuentra dentro del listado de números VIN afectados y a contactar a los Servicios Técnicos autorizados para solicitar la correspondiente inspección y eventual reparación.
Asimismo, en caso de dudas, se recomienda comunicarse directamente con la empresa a través de sus canales oficiales para conocer el procedimiento a seguir.
Como medida correctiva, Derco realizará una inspección y revisión del funcionamiento del tablero de instrumentos, procediendo a su reemplazo en caso de ser necesario. Esta intervención tendrá una duración aproximada de 1 hora y 20 minutos y no tendrá costo para los consumidores afectados.
La campaña de revisión y reparación comenzará el lunes 26 de enero de 2026.
Alerta por Suzuki Vitara: Códigos de Unidades en Consumidores
- Recall 4WD 6AT (155 unidades) ID 100086489: ASZKR03-97QM
- Recall 2WD 5MT (506 unidades) ID 100086487: ASZKR01-97QM
-
Recall 2WD 6AT (411 unidades) ID 100086488: ASZKR02-97QM
-
Código campaña Sernac: 25165V01
-
País de origen: India
-
Periodo de ventas: Febrero a diciembre de 2025
-
Unidades en Cadena de Distribución: 37 unidades.
-
Unidades en consumidores: 1072 unidades.
-
Unidades En total: 1109 unidades.
