La compañía de distribución eléctrica Chilquinta aceptó participar en el Procedimiento Voluntario Colectivo del El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).
Cabe mencionar que la iniciativa pretende lograr una propuesta compensatoria para todos los clientes que fueron afectados por los extensos cortes de luz en la región de Valparaíso.
Con ello, Chilquinta se adhiere a la compañía Enel y CGE, que anteriormente ya habían aceptado someterse a dicha gestión extrajudicial establecida en la Ley del Consumidor.
Sernac pretende una propuesta compensatoria que se haga cargo de todos los daños sufridos por las y los consumidores afectados por la prolongada suspensión del servicio en diversas comunas de la región.
Dicha iniciativa compensatoria deberá incluir el daño moral experimentado por las y los consumidores durante todos estos días de largos cortes, junto con otros factores, como la pérdida de alimentos y medicamentos, desperfectos de artefactos, entre otros.