La semana pasada BancoEstado implementó cambios en el sitio web de su Banca en Línea. Esta plataforma le permite a sus clientes realizar diversas operaciones y acceder a los servicios que ofrece la entidad, como por ejemplo, transferencias y consultas de saldo.
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En detalle, la renovación del portal web comenzó el 20 de junio con el objetivo de entregar una atención más rápida, lo que también incluye su aplicación para teléfonos.
Bajo este contexto, cabe mencionar que los cambios en la página de BancoEstado también implican un importante cambio para sus usuarios, y esto es que deberán cambiar su clave de internet por temas de seguridad.
¿Qué significa esto? Que quienes cuenten con una contraseña de internet de 4 números, deberán cambiarla por una clave entre 6 y 8 dígitos, la que debe contener números y letras. ¿No sabes cómo hacerlo? Te lo contamos:
BancoEstado: ¿cómo cambiar la clave de la Banca en Línea?
De acuerdo con BancoEstado, para cambiar tu contraseña debes ingresar a Banca en Línea como se hace con normalidad a través del sitio web de BancoEstado.cl.
Es importante mencionar que si no puedes crear tu nueva clave de internet, tendrás que ir a la sucursal más cercana y, en el Servicio de Atención al Clientes, solicitar tu Tarjeta de Coordenadas y actualizar tus datos de seguridad (correo y celular).
Según indican en su página web, para cambiar la clave desde la Banca en Línea debes seguir los siguientes pasos:
- 1. Ingresa a www.bancoestado.cl
- 2. Luego, dirígete a tu Banca en Línea en la sección "Ingreso Clientes" (ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla).
- 3. Ingresa tu RUT y Clave de acceso.
- 4. Selecciona la opción "Emergencias y Seguridad"
- 5. Dirígete a la sección "Cambio de Clave Internet"
- 6. Ingresa tu clave de Acceso Actual
- 7. Confirma tu nueva clave
- 8. Autoriza el cambio con BE Pass o Tarjeta de Coordenadas
¿Cómo actualizo mi clave de internet en la app móvil de BancoEstado?
La segunda forma de actualizar tu contraseña de internet es mediante la app de BancoEstado:
- 1. Ingresa al menú en la parte superior derecha.
- 2. Selecciona "crear nueva Clave Internet".
- 3. Confirma la Nueva Clave
- 4. Autoriza ingresando tu Clave BE Pass.
¿Cuáles operaciones están disponibles en "Banca en Línea"?
- Consultas de saldo
- Consulta saldo ahorro
- Cartola de cuentas
- Transferencias de fondos
- Pagos de cuentas
- Pago Tarjeta de Crédito
- Pago Crédito Hipotecario
- Contratación de productos y servicios
- Inversiones
- Simulaciones de avance en cuotas
- PagoRUT